NO PIERDA LA OPORTUNIDAD DE ENSEÑAR

La capacitación horizontal es una potente herramienta para forjar buenas relaciones laborales y relucir la imagen personal en la organización.

Existe un conocido proceso de enseñanza denominado “el proceso de 3 personas”, este consiste en que el primer individuo enseña determinado procedimiento u operación a un segundo, y este esta comprometido a enseñárselo a una tercero.
A continuación se detallan los cuatro beneficios que un ejecutivo o funcionario tiene al participar en cualquier etapa de este proceso.

La enseñanza es muy fértil para las relaciones interpersonales.
Este proceso genera una relación más profunda y sólida entre las personas involucradas, ya que denota autenticidad, empatía, sinceridad y creatividad que se manifiesta en los procesos de comunicación.
Refuerza el propio aprendizaje y la imagen de conocedor.
Para enseñar algo se requiere una preparación previa lo cual refuerza el propio aprendizaje, ya que para enseñar antes se tiene que escuchar, meditar, entender y luego recién se podrá transmitir lo aprendido a la siguiente persona. Esto llevará el conocimiento en cascada por la organización, y así mismo la propia imagen de altruista y conocedor.
Proporciona una imagen de eficiencia
El aprendizaje mas importante viene del “hacer”, enseñar puede darle una comprensión más intelectual, pero la internalización real de los conceptos viene al aplicar realmente las ideas en el campo, aumentando así la propia imagen de eficiencia.
Aumenta el atractivo para el trato personal.
En la cadena de transmisión de conocimientos es necesariamente importante que las personas capturen bien los conceptos e ideas, para poder evaluarlas y luego retransmitirlas a otras personas, sin embargo la barrera principal de la comunicación humana es la falta de escucha activa. Entonces para poder enseñar es necesario desarrollar el hábito de la concentración en habla de los demás, y la persona que logra esta competencia se hace mucho más atractiva para el trato personal.

Algunos tips importantes

Identifique los conocimientos laborales que usted maneja y que son valiosos para la organización, estos conocimientos a veces suelen pasar desapercibidos hasta para uno mismo.

Elabore manuales, oficiales o no, de los procesos administrativos u operativos que usted realiza, de esta forma convertirá sus conocimientos en activos más tangibles y visibles para la organización.

Identifique los conocimientos que usted y sus compañeros deberían adquirir, para luego gestionar la transmisión de estos.

Genere la confianza necesaria para que sus colegas puedan solicitarle ayuda para el aprendizaje de diferentes actividades.

Artículo publicado en el diario Gestión
http://e.gestion.pe/128/impresa/pdf/2009/03/06/684.pdf